====== Comprendre les quotas ======

===== Pourquoi les quotas =====
  * Les quotas définissent un espace de stockage disponible pour stocker vos e-mails. Ils sont là pour prévenir les problèmes de "sur-stockage" qui pourrait entrainer des problèmes sur le serveur. Afin de ne pas dépasser votre quota pensez à vider la corbeille de votre client mail (thunderbid, outlook) régulièrement.

===== Connaître mon quota =====
  * dans Thunderbird faites un clic droit sur le dossier **//courrier entrant//**, choisissez l'item **//Propriétés//** puis allez dans l'onglet **//Quota//**
  * contactez votre administrateur réseau
  * connectez-vous sur epanel (si vous avez les identifiants)

===== Thunderbird : afficher mon quota en permanence =====
  * dans la boîte de dialogue des paramètres/préférences de Thunderbird, sélectionnez la rubrique **//Général//**
  * cliquez tout en bas sur le bouton **//Éditeur de configuration//**
  * saisissez **//quota//** dans le filtre d’affichage
  * modifiez la variable **//mail.quota.mainwindow_threshold.show//** en fixant sa valeur à **//0//** (elle est par défaut à **//75//**)
===== F.A.Q. =====
  * Q: //Je n'arrive pas à supprimer mes messages, que faire ?// 
  * R: **sélectionnez les messages a supprimer, appuyer sur les touches [Majuscule] + [Suppr] simultanément** les messages seront supprimés sans passer par la corbeille.
   

  * Q: //Que se passe-t-il si je dépasse mon quota ?// : 
  * R: **Les nouveaux e-mails sont mis en attente et ne sont pas perdu, ils sont gardé quelques jours, après ce délai, ils sont supprimés. Dans le même temps l'expéditeur reçoit un e-mail lui indiquant que l'e-mail n'a pu être remis car l'utilisateur (vous) est "Over quota".**